パソコン・トラブル解決
パソコン・ネットワーク環境のトラブルシューティング
パソコンを使っていると、日常的にいろいろなトラブルが発生するのは皆さんご存知の通りです。
我慢できる、あるいは些細な事であれば、今すぐに直す必要もないのですが、時にはパソコンをまともに使えないような致命的なエラーやトラブルも発生します。
その際、自己解決できるように取り敢えずやってみる方も多いと思いますが、トラブルが深刻であればあるほど、事前にGoogle検索等で下調べをしっかりと行うことをおすすめします。一度やってしまうと、元に戻せないことも多々あるからです。
例えば、ハードディスクが壊れている場合、触れば触るほどシステムが不安定になり、ユーザーデータが損傷する可能性があります。
また、画面がブルースクリーンになったり、パソコンの動きが極端に遅くなったり、パソコンが電源スイッチを押しても起動しない場合には、やはり第三者に復旧をお願いするほうが良いでしょう。
第三者と言いましても、メーカー修理に出すと、高額な上に数週間もパソコンが使用できなくなり、ユーザーデータも修理の過程で削除されてしまう可能性があります。できるだけ早く原因を究明し復旧したいとお考えの場合、あるいはデータがどうしても無くなってしまったら困るとお考えの方は、是非AiTにご相談下さい。まずお電話でヒアリングをさせていただき、対処方法を検討いたします。
パソコンの故障の際、ほとんどの方々が「パソコンが壊れてもデータが残っていればいいのだが… 」とお考えなのは、私も一ユーザとして十二分に理解しています。
ですからAiTでは、データの保護を再優先にパソコンの復旧作業を行います。多くの場合はユーザーデータも無事であることが多いのですが、万一不具合の原因がデータが保存されている”ハードディスク”にあることがわかった場合は、最適な復旧方法をご案内いたします。
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